Gary Hamel, en su nuevo libro Lo que ahora importa (Deusto), nos ofrece una visión personal de lo que debe ser un directivo, que ilustra con una anécdota de cuando fue profesor de la London Business School. Hamel ofrecía a sus alumnos estos consejos de despedida para que los tuvieran presentes cada día:

Primero

Vuestra madre viuda ha invertido todos sus ahorros en vuestra compañía.Ella es la única accionista y esa inversión, su único activo. Obviamente, haréis todo lo que podáis para garantizar que tenga una pensión segura y feliz. Por esa razón, jamás se os ocurrirá sacrificar el largo plazo por un beneficio rápido.

Segundo

Vuestro jefe es un hermano mayor.Seréis respetuosos con él, pero no dudaréis en ofrecerle un consejo sincero cuando esté justificado... Y nunca le haréis la pelota.

Tercero

Vuestros empleados son amigos de la infancia.Siempre les concederéis el beneficio de la duda y haréis todo lo que podáis para allanarles el camino. Pero, cuando sea necesario, les recordaréis que la amistad es una responsabilidad recíproca.

Cuarto

Vuestros hijos son los principales clientes de la compañía.Eso significa que os enfrentaréis con cualquiera que sugiera que debéis engañarles o aprovecharos de ellos. Jamás explotaréis a un cliente.

Quinto

Sois independientemente ricos.Trabajáis porque queréis, no porque tenéis que hacerlo; por lo tanto, nunca sacrificaréis vuestra integridad por un ascenso o una supervisión impecable de vuestro rendimiento. Renunciaréis antes que transigir.
 

Fuente: Revista Emprendedores (ver artículo completo, pinchando aquí)